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RELATIONS QUALIFIÉES

Le lien porte ce qui n'appartient à personne.

Arthur est CEO de Mistral depuis mars. Ce fait n'est ni sur Arthur ni sur Mistral : il est sur le lien.

Une relation, pas un texte

Écrire « Mistral » dans un champ texte crée une chaîne de caractères. Le jour où la société change de nom, votre fiche ment. Rien ne relie les deux, personne ne peut naviguer, et vos agents lisent un mot sans savoir à quoi il renvoie. Une relation pointe vers la fiche elle-même : elle suit les renommages, elle s'ouvre d'un clic, et elle se parcourt de proche en proche.

Qualifier, c'est décrire le lien

Le rôle « CEO » n'est pas une propriété d'Arthur, qui pourrait être administrateur ailleurs, ni de Mistral, qui a d'autres dirigeants. La question qui tranche : si l'information n'est vraie ni pour l'une ni pour l'autre fiche prise seule, elle appartient au lien. Ce qu'on y pose sont des champs simples : texte, nombre, case à cocher, date, téléphone, montant, statut, choix simple, choix multiple, adresse.

Un rôle

CEO, mandataire, bénéficiaire effectif, signataire.

Un statut

En cours, terminé, en attente de validation.

Une période

Depuis quand, jusqu'à quand.

Simple, multiple, ou réciproque

Une relation est simple ou multiple : une société a un siège, elle a plusieurs contacts. Elle peut viser plusieurs types d'objets à la fois, ou n'importe lequel quand la cible n'est pas connue d'avance. Elle peut aussi être bilatérale : l'objet d'en face porte alors son attribut réciproque, vous posez le lien d'un côté et il se lit des deux. Personne ne tient deux champs en miroir en espérant qu'ils restent d'accord.

C'est ce qui rend un espace interrogeable

Un agent qui lit « Arthur, Mistral » doit deviner. Un agent qui lit « Arthur est CEO de Mistral depuis mars 2024 » sait. Chaque lien qualifié enlève une devinette. Les agrégations en dépendent aussi : pour totaliser les factures d'un client, il faut que les factures soient reliées à ce client, pas qu'elles portent son nom en toutes lettres.

Comment ça marche

Enregistrer qu'une personne dirige une société, et depuis quand.

  1. Vous créez la relation. Un champ de type relation sur Contact, qui vise l'objet Société.

  2. Vous la qualifiez. Le lien reçoit ses propres champs : un rôle, un statut, deux dates.

  3. Vous reliez deux fiches. Et vous remplissez la qualification dans le même geste.

  4. L'information se lit des deux côtés. Depuis le contact comme depuis la société, à l'écran comme par vos agents.